酷乐潮玩

酷乐潮玩是汇集音乐、动漫、礼品、配饰的超人气潮品乐卖场，全国拥有 300 家连锁分店。对这样一个门店密度高、客群年轻、上新频繁的零售品牌而言，数字化的难点不在于"做一个商城"，而在于把线上交易、线下门店、会员资产和资金清分放在同一套体系里跑通。

瑟博主导了该项目电商、门店、支付、网关、基础/核心架构的技术方案与研发工作，交付范围横跨 C 端产品与后端基础设施。 C 端：让"买东西"变成"玩起来" 潮品消费天然带有内容属性——年轻人买的不是商品，是喜欢。因此产品没有做成传统货架式商城，而是内容社区 + 会员商城双引擎： 种草社区｜达人笔记、热门活动、推荐信息流，用户可发布图文内容、点赞评论互动，把商品放进真实使用场景里 会员商城｜新人专区、开卡有礼、签到有礼、福利扭蛋等营销组件，配合 TOP 榜单与新品上架，形成"逛—种草—下单—复购"的闭环 会员与积分体系｜会员卡、积分、任务中心、我的订单与工具服务聚合在个人中心，把一次性的购买行为沉淀为可运营的会员资产 后端：支撑全国门店与线上交易的核心架构 微服务架构与网关｜按电商、门店、支付、内容等领域拆分服务，统一 API 网关治理，服务间通过 Dubbo 高效调用 全链路支付与清分｜打通线上支付、门店收款与第三方订单（含盲盒类第三方发货订单），资金清分状态纳入实时监控，确保账务准确可追溯 门店数字化｜门店码（如门店二维码查询接口）、门店订单与线上订单统一管理，让 300 家门店与线上渠道共用一套商品、库存与会员数据 可观测性建设｜搭建覆盖网关 API、服务节点、数据库与缓存的立体监控体系： 接口级调用次数与响应耗时排名，快速定位性能瓶颈 JVM 堆内存、Eden / Old Gen 占比、GC 次数与耗时实时监控 Dubbo 任务量、SQL 与缓存耗时占比趋势分析 异常调用自动告警与自动刷新看板